Для того, аби відремонтувати товар, термін дії гарантії якого ще не закінчено, потрібно:
— товар, що здається на ремонт;
— товарний чек;
— гарантійний талон;
— повна комплектація (ті комплектуючі, що були вкладенні в коробку при покупці);
— коробка.
Нагадуємо, що під час форс-мажору, воєнного стану на території України, товар може знаходитися на сервісному обслуговуванні до 90 днів для виправлення дефекту. А ще на цей період вся гарантія продовжується на період дії воєнного стану.
Якщо ж ви купили товар і вирішили його повернути до 14 днів після покупки, то відповідно до Закону України про «Захист прав споживачів» ви можете це зробити якщо:
— товар працюючий, не був у використані та збережений його товарний вигляд;
— збережено всі документи (чек, гарантійний талон, інструкція і тд);
— збережено товарний вигляд упаковки.
Бажаємо користувати нашою технікою технікою довго та без потреби гарантійного обслуговування.